La conectividad interna es un tema importante en la actualidad, especialmente a medida que más personas trabajan desde casa y dependen de una conexión a Internet estable y rápida. Aquí hay algunas posibles razones por las que tu internet podría estar funcionando lentamente dentro de tu casa:
Estos son solo algunos de los posibles factores que pueden afectar la velocidad de tu conexión a Internet dentro de tu hogar. Si experimentas problemas de conexión a menudo, considera contratar a un profesional para que realice una evaluación más detallada de tu red interna y determine la mejor solución para tu situación específica.
Podemos ofrecerte una visita con nuestro especialista en redes internas, ellos evaluaran tu red interna y te pueden ofrecer soluciones tecnológicas adaptadas para cada espacio en tu hogar.
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Otros factores que pudieran estar afectando la velocidad en su servicio es si compartes tu conexión con otros equipos ya sea por cable o wifi, ya que todos utilizan en paralelo el ancho de banda contratado.
Sugerencias para Usuarios Inalámbricos.
Coloca correctamente el router en tu casa: Cada objeto, mueble o pared puede suponer un problema porque obstruyen o bloquea en mayor o menor medida la transmisión inalámbrica de los datos. Ubica tu router inalámbrico en el centro del área que desea cubrir y evita en la medida de lo posible, obstáculos físicos que degraden la señal.
Cambiar el canal del WiFi: La mayoría de las redes WiFi están configuradas para operar sobre la banda de 2,4 GHz ó 5 GHz, aunque hay routers que operan en ambas bandas. Existen varios canales en los que se puede configurar la red WiFi, y la correcta selección y configuración del canal puede evitar que se produzcan interferencias con redes cercanas que afecten el rendimiento de su equipo.
La velocidad de internet es la cantidad de datos que pueden descargarse o cargarse en un período de tiempo determinado. Es importante medir la velocidad de tu conexión a internet para asegurarte de que estás obteniendo el ancho de banda que estás pagando a tu proveedor de servicios de internet. Para medir la velocidad de internet, puedes utilizar una herramienta de speed test. A continuación, te presentamos algunas opciones populares:
¿Cómo funciona el consumo de ancho de banda?
Cada vez que utilizas internet, estás consumiendo ancho de banda. El ancho de banda es la cantidad de datos que se pueden transmitir en una cantidad de tiempo determinada. Si hay muchos dispositivos conectados a la red, el ancho de banda se divide entre ellos, lo que puede reducir la velocidad de internet.
Ejemplo de cuánto ancho de banda consumen los servicios más populares:
Conclusión
Medir la velocidad de internet es importante para garantizar que puedas realizar todas tus actividades en línea de manera rápida y eficiente. Utiliza una de las herramientas de speed test mencionadas anteriormente para medir la velocidad de tu internet y asegurarte de que estás obteniendo el ancho de banda que pagas por parte de tu proveedor de servicios de internet. Además, recuerda que el consumo de ancho de banda varía según las actividades en línea que realices.
Le recomendamos realizar la verificación de todos los equipos principales que le suministran el servicio. Todos deben estar debidamente conectados y alimentados por energía eléctrica.
Si todas las acciones anteriores se realizaron y el problema persiste le invitamos a comunicarse con el Departamento de Soporte Técnico donde gustosamente lo atenderemos.
Lo primero que debemos validar es que los equipos estén bien conectados a nivel de cableado, así como también, asegurarse de estar conectado correctamente a su red wifi.
De tener disponibilidad recomendamos, realizar pruebas en conexión directa, conectando el puerto LAN de su Power Injector (inyector de corriente) directamente una Laptop o PC.
Recuerde esperar alrededor de 5 minutos antes de conectar cualquier dispositivo directamente al puerto LAN de su Power Injector, para que se pueda renovar correctamente la dirección IP asignada a su servicio.
Es importante realizar los test de velocidad sin ningún otro equipo conectado, así obtendremos resultados más precisos. Al realizar el test de manera inalámbrica hay factores que influyen como la distancia, la intensidad de la señal, interferencias, y otros dispositivos conectados.
Si las pruebas directas arrojan resultados por debajo de su plan contratado le invitamos a comunicarse con el departamento de soporte técnico donde gustosamente lo atenderemos.
El término inhibido se puede designar a aquel o a aquello que sufre el efecto de alguna restricción, prohibición o impedimento, ya sea para actuar o para desempeñarse libremente y tal cual es.
Cuando nos referimos a router inhibido hablamos de un comportamiento errático del equipo, cuando percibimos que nuestra red Wifi se detiene y no podemos navegar en ninguna aplicación o página web, solo luego de reiniciar el equipo router volvemos a tener conexión e internet.
Existen horas con más conexiones a la red (tu red interna), mejor dicho, periodos de máxima audiencia, por lo que tenemos que verificar que cantidad de equipos están conectados a la red en los periodos donde perciba que el servicio esta congestionado. Es posible que consumas tu ancho de banda contratado o que la capacidad de procesamiento del router falle, con frecuencia uno de los dispositivos conectados al router este consumiendo el ancho de banda de tu servicio.
Para descartar este último punto, en el periodo que detectes que esta congestionado, desconecta los dispositivos del router y deja solo un pc de escritorio o laptop, luego conecta uno a uno los dispositivos para validar si alguno de ellos es el que provoca la congestión.
Actualmente en el mercado existen varias aplicaciones con las que un usuario puede gestionar su red o al menos conocer cuántos equipos tiene conectados, el ancho de canal seleccionado e intensidad de señal en cada zona de su hogar.
Para los clientes con sistema Android recomendamos el uso de una app gratuita, la puedes descargar desde tu PlayStore por el nombre WIFIMan.
¿Qué son los Speedtest de PlayStation?
Los Speedtest de PlayStation son una función incorporada en la consola de videojuegos PlayStation que permite a los usuarios medir la velocidad de su conexión a internet. Estos Speedtest están diseñados específicamente para evaluar la calidad de la conexión para mejorar la experiencia de juego en línea y garantizar una experiencia fluida y sin interrupciones.
¿Cómo funcionan los Speedtest de PlayStation?
Cuando un usuario ejecuta un Speedtest de PlayStation, la consola realiza una serie de pruebas para medir diferentes aspectos de la conexión a internet. Estos incluyen la velocidad de descarga, que mide la velocidad a la que se pueden recibir datos desde el servidor de PlayStation; la velocidad de carga, que mide la velocidad a la que se pueden enviar datos al servidor de PlayStation; y la latencia, que mide el tiempo de retraso entre el envío y la recepción de datos.
¿Son reales los resultados de los Speedtest de PlayStation?
La autenticidad de los resultados de los Speedtest de PlayStation es un tema de debate. Algunos usuarios han expresado dudas sobre la precisión de estas pruebas, argumentando que los resultados pueden no reflejar completamente la velocidad real de su conexión a internet.
Es importante tener en cuenta que los Speedtest de PlayStation se realizan en los servidores de PlayStation Network (PSN) y pueden estar sujetos a limitaciones externas, como la congestión de la red o el rendimiento del servidor en ese momento específico. Además, la distancia física entre el servidor de PSN y el usuario también puede afectar los resultados.
Recomendaciones para evaluar la conexión a internet:
Si bien los Speedtest de PlayStation pueden ser útiles para obtener una idea general de la calidad de tu conexión a internet, se recomienda complementarlos con otras herramientas de medición de velocidad y considerar los siguientes puntos:
1. Utiliza múltiples herramientas: Realiza pruebas de velocidad utilizando diferentes servicios y plataformas para obtener una imagen más completa de tu conexión a internet.
2. Considera el momento: La velocidad de tu conexión puede variar según la hora del día debido a la demanda de tráfico en la red. Realiza pruebas en diferentes momentos para evaluar el rendimiento en distintos escenarios.
3. Factores externos: Ten en cuenta que factores como el tipo de conexión (fibra óptica, cable, DSL, etc.), la calidad del enrutador y las interferencias locales pueden influir en los resultados de las pruebas de velocidad.
Conclusión:
Los Speedtest de PlayStation pueden brindar una indicación general de la calidad de tu conexión a internet, pero es importante tener en cuenta sus posibles limitaciones y complementarlos con otras herramientas de medición de velocidad. Recuerda que la experiencia real de juego y el rendimiento de tu conexión pueden variar dependiendo de diversos
Aunque mucha gente cuenta con conexiones de alta velocidad en sus casas, lo cierto es que resulta inevitable que después de conectar una PC o laptop, dos teléfonos móviles, una tablet, una consola de videojuegos y el Smart TV, veamos cómo la velocidad de conexión se limita al tener varios dispositivos conectados al mismo tiempo. Es algo que la mayoría asumimos, pero en ciertos momentos puede llegar a ser un problema, sobre todo si desde alguno de estos dispositivos necesitamos realizar la descarga de algún archivo de gran tamaño o necesitamos de cierto ancho de banda para poder usar una aplicación o algún servicio online.
Por ello recomendamos que los test de velocidad se realicen de forma directa al puerto LAN del Power Injector (PoE) para poder tener una medición confiable y validar que reciba su plan contratado.
Son un equipo de Especialistas de redes internas que ofrecen soluciones tecnologías que se adaptan a sus requerimientos.
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